網路訂車 程序及說明

一、網路訂車∼支援電腦網頁版、手機網頁版

  左方圖示瀏覽器建議使用Chrome

 

網址: https://www.ycbus.org.tw/rayman/index.htm 或 搜尋網站搜尋〝育成復康巴士〞

→進入後,點選左下角的乘客線上預約及查詢(電腦版、手機版)

 

 

二、手機APP訂車∼支援android版、ios

 

 

 

 

【步驟一 :登入】

例如:陳小明  12345     帳戶名稱: 陳明(姓名 第1個字和最後1個字) 
     

                       乘客編號A12345 (大寫A+訂車代號)

 

                       輸入驗證碼:請輸入下方驗證碼

※上、下車 須有一端在新北市,若皆無 一律為後補車趟。(請於用車前一天主動確認車趟)  

3乘客(戶籍不在新北市者),上車地點須於新北市境內才能預約。

 

 

 

 

 

【步驟二 :訂車】

登入後會看到以下6個選項:

(一)    預約訂車:

   1:挑選日期:點選您要預約的日期下一步

  若同時要預約多日,請訂完同一個日期的車趟,再訂其他日期的車趟。

 

   2步:挑選時段:點選您要預約的時間下一步

 

   要訂2趟車~ 先按去程選時間,再按回程選時間。  

  

    只訂單趟車~  選 單趟或 去程按鈕皆可 →選時間。

 

   ※若選擇車班已滿.排候補時段,即為『後補』車趟,會儘量安排.但不保證會有車趟


   3步:輸入地址: (進入本頁超過15分鐘,系統將自動退出)

  方法1.快速訂車~ 系統預設代入近日搭車紀錄

      如記錄不是您要搭車的地址,舊乘客可於下方舊記錄按去程地址複製回程地
     
址複製
複製上下車地址

  方法2.手動輸入~記錄若沒有你欲前往的地址,請手動輸入正確地址

       先點選【區域】欄位空白處,選好正確縣市、區域,後面地址欄請直接從
      
開始輸入。

※請輸入完整地址

      勿只打醫院名稱,地址請放醫院前面

       範例1.  x   內江街--台大北護分院

               x   台大北護分院 內江街87號

               o   內江街87號-台大北護分院  

      〝段〞前面的數字請打“國字”

       範例2.  x    三和路3段151巷20號

               o    三和路段151巷20號 

留言給客服人員

  想後補的時間 (例如:1500,但是1430~1530都可以,及可在此處寫 1430~1530都可 )
  
想和哪位乘客共乘等,皆可於此處留下訊息。

請確認來回車趟都無誤後,再按 存檔(未按存檔資料將清除遺失)

※注意!!

網路訂車僅提供訂預約車及查詢之用途,若需「加訂車趟」 或當日「臨時更改」車趟者,請務必「來電」由客服人員處理。

(為及時更新您的車趟異動資訊 (除音/語障乘客申請由官方LINE協助者外) ,請以電話更改,勿在網路上留言。)

※原訂〝正趟〞車趟,若有更改 時間/地點,將一律變成〝後補〞車趟。
(訂車存檔前,請務必仔細確認。)

(二)    臨時訂車(今日車班)

請務必在留言給客服人員位留下您的聯絡電話。

(未接到電話通知時.請您於用車前1小時主動來電確認)

(三)    臨時訂車(明日車班) 明日臨時車14:00後開放預訂

請務必在留言給客服人員位留下您的聯絡電話。

(未接到電話通知時.請您於用車前1小時主動來電確認)

(四)    查看預約趟:

顯示您預約訂車(含後補)之車趟紀錄

確認當天車趟有無車趟或查詢本日車趟車號,請至 查今日車趟_車號查詢。

(五)    查今日車趟_車號(含臨時車):查詢當日是否有車趟、有無共乘及車號。

但因應當天實際車輛調度需求~1.無共乘者,可能會再安排共乘。2.車號,可能臨時變動。

※若無法搭車,請提前來電或透過APP或網頁取消車趟。

(六)    查明日車趟_車號每日下午18時後更新!

查詢明日的後補車趟,是否有後補上。

                                   如網路訂車尚有疑問,請洽客服人員,謝謝!!